隐私政策
更新日期:2026年7月13日 生效日期:2026年7月13日
长沙紫微有数文化传媒有限公司(以下简称“本公司”或“我们”)重视您的个人信息和隐私安全。本政策说明“紫微有数·小斗”网站在提供账号、紫微斗数排盘、AI 对话、图片识别及聊天记录服务时,如何收集、使用、存储和保护您的信息,以及您如何行使相关权利。
一、适用范围与处理原则
本政策适用于本公司通过“紫微有数·小斗”网站提供的服务。我们遵循合法、正当、必要、诚信和最小范围原则处理个人信息,不会因您拒绝提供非必要信息而拒绝提供基本功能。
第三方网站、模型服务或外部链接由相应第三方独立运营,其个人信息处理活动适用其自行公布的规则。
二、我们收集的信息及用途
| 信息类别 | 具体内容 | 处理目的 |
|---|---|---|
| 账号信息 | 手机号、昵称、经加盐哈希处理的密码、登录令牌 | 注册登录、身份验证、账号安全和跨设备同步 |
| 出生与命盘资料 | 性别、历法、出生年月日时分、出生国家或地区、省州、城市;边远地区或境外场景下可能使用经度 | 计算本命盘、判断是否需要真太阳时、生成个性化命盘分析 |
| 对话与使用信息 | 您的提问、AI 回复、会话标题、聊天时间、命盘分析所用的结构化数据 | 完成对话、保存和恢复聊天记录、保障连续服务、排查故障和提升安全性 |
| 上传内容 | 您主动上传的命盘截图或其他图片、文件名、文件类型、识别结果 | 图片展示、文字识别、命盘核对和回答相关问题 |
| 设备与日志信息 | IP 地址、浏览器类型、访问时间、请求地址、错误日志及必要的安全日志 | 维持服务运行、防范攻击、定位异常和履行网络安全义务 |
| 本地存储信息 | 风险提示确认状态、登录状态、设备端命盘档案缓存 | 记住必要设置、减少重复填写;您可通过浏览器设置清除 |
| 额度与使用记录 | token 余额、发放与扣减流水、模型名称、对应会话及操作时间 | 提供额度查询、核算 AI 服务消耗、处理客服查询并防范异常使用 |
敏感个人信息特别说明
当您在对话中提供健康、医疗、财产、投资、婚姻家庭、心理状态、精确位置或未成年人信息时,这些内容可能构成敏感个人信息。请仅提供完成咨询所必需的内容,不要上传身份证件、银行卡、账号密码、面部特征清晰的无关照片或他人的隐私信息。对于敏感个人信息,我们将采取更严格的访问控制和保护措施;依法需要单独同意的,我们会另行征得您的同意。
三、AI 模型与委托处理
为了生成回复,我们可能将您的问题、相关命盘结构、必要的上下文和知识库片段发送给经配置的 AI 模型服务提供方。当前模型服务可能包括 DeepSeek。我们不会向模型服务提供方发送您的登录密码,原则上也不会将手机号作为模型输入。
模型服务提供方会按照其隐私规则处理接收到的数据。请勿在对话中输入与咨询无关的可直接识别身份的信息。若未来更换模型提供方、增加新的处理目的或发生对您权益有重大影响的变化,我们会更新本政策,并依法履行告知或重新取得同意的义务。
上传图片目前会在本公司控制的服务器环境中保存并进行文字识别;如未来改由第三方识别,我们将另行说明。
四、共享、转让与公开披露
我们不会出售您的个人信息。除以下情形外,我们不会向其他第三方提供您的个人信息:
- 取得您的同意或单独同意;
- 为提供服务所必需,向云服务器、AI 模型、安全运维等受托方提供最少范围的信息,并通过协议约束其处理行为;
- 根据法律法规、诉讼程序或有权机关依法提出的要求;
- 为保护您、其他用户或公众的生命健康和重大财产安全,在紧急情况下依法进行必要处理。
如发生合并、分立、重组、资产转让或类似交易并涉及个人信息转移,我们会告知接收方信息,并要求其继续受本政策约束;处理目的或方式发生变化时,将依法重新取得同意。
五、存储地点与期限
我们原则上在中华人民共和国境内存储个人信息。当前不会主动向境外提供您的个人信息;如未来确需跨境提供,我们将依法履行安全评估、认证、标准合同等适用程序,并在需要时取得您的单独同意。
- 账号和出生档案:通常保存至账号注销或您提出删除请求;
- 聊天记录:保存至您在历史记录中删除、账号注销或实现处理目的不再必要;
- 上传图片、命盘文件和安全日志:在实现识别、咨询、安全审计和故障排查所需的合理期限内保存;
- 依法需要保留的交易、日志或争议处理资料:按照法定期限保存。
当保存期限届满或处理目的已经实现,我们会删除或匿名化处理;法律另有规定或技术上难以立即删除的,将停止除存储和必要安全保护以外的处理。
六、您的权利
在法律规定范围内,您有权查阅、复制、更正、补充、限制或拒绝处理、删除个人信息,并有权撤回同意、注销账号以及要求说明处理规则。
- 聊天记录可在网站左侧历史列表中查看和删除;
- 出生档案可通过账号资料功能进行更正;
- 账号注销、完整数据副本、图片彻底删除或其他请求,可通过本政策载明的联系方式提出。
为保障安全,我们可能先核验您的身份。一般将在法律规定期限内处理;复杂请求可能合理延长并向您说明。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行处理的效力。
七、信息安全
我们采用密码哈希、访问控制、最小权限、日志审计、备份和必要的传输保护等措施降低未经授权访问、泄露、篡改或丢失风险。互联网服务无法保证绝对安全;发生可能危害您权益的安全事件时,我们将依法采取补救措施并履行告知、报告义务。
请妥善保管账号密码,不要与他人共享登录令牌。因您主动公开、共享账号或使用不安全设备造成的风险,需要由您与相关责任方依法承担。
八、未成年人保护
本服务主要面向成年人。未满十八周岁的用户应在监护人阅读并同意本政策后使用;不满十四周岁未成年人的个人信息处理,应取得其父母或其他监护人的同意。我们不会向未成年人提供虚拟伴侣、虚拟亲属等虚拟亲密关系服务,也不会诱导未成年人沉迷、消费或作出不安全行为。
如监护人发现未成年人未经同意向我们提供信息,请联系我们核验并处理。
九、政策更新
我们可能因功能、处理方式或法律要求变化而更新本政策。重大变更会通过页面提示、弹窗或其他显著方式告知;依法需要重新取得同意的,我们会在相关处理前征得同意。页面顶部日期为当前版本的发布日期和生效日期。
十、联系我们
个人信息处理者:长沙紫微有数文化传媒有限公司
联系邮箱:516246269@qq.com
如您对本政策、个人信息权益或未成年人保护有疑问、投诉或请求,请通过上述邮箱联系我们。我们将在核验身份后依法处理。